Vertriebsmitarbeiter:in Inside Sales

Bastei Lübbe AG
Köln (Bastei Lübbe)

Präsenz / Mobil
Berufserfahrung
Vertrieb, Key Accounting

Vertriebsmitarbeiter:in Inside Sales, 1. Bild

Die Bastei Lübbe AG ist der größte unabhängige Publikumsverlag Deutschlands. 1953 gegründet, sind wir heute Heimat (inter-) nationaler Bestsellerautor:innen und mit unseren starken Verlagsmarken am deutschsprachigen Markt erfolgreich. Dabei sind wir auf die Herausgabe von Büchern, Hörbüchern, eBooks und Romanheften mit belletristischen und populärwissenschaftlichen Inhalten spezialisiert.

Wir etablieren Genres und erfinden scheinbar Gesetztes neu. Das treibt uns an und macht uns erfolgreich – eine spannende Geschichte, die wir mit Leidenschaft und Neugier immer weiter fortschreiben.

Zur Unterstützung unseres Vertriebsteams im Innendienst suchen wir Dich in Vollzeit ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für 2 Jahre.

Das sind Deine Aufgaben

Du bist verantwortlich für den aktiven Telefonverkauf unserer physischen Buchprodukte
Dabei betreust Du einen definierten Stamm an Kund:innen und hast die entsprechende Umsatzverantwortung inne
Du verantwortest die konzeptionelle Entwicklung von Verkaufsstrategien zu definierten Spitzentiteln und Programmsegmenten mit
Du übernimmst die ausführliche Programmvorstellung unserer Novitäten am Telefon
Bestellungen und -anfragen sowie Reklamationen von Kund:innen werden von Dir bearbeitet
Du hast die Zahlen im Blick, führst Erfolgskontrollen durch und bereitest mit Hilfe verschiedener Auslieferungs- und Auswertungsprogramme Umsatzauswertungen auf

Das bringst Du mit

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung sowie über fundierte Berufserfahrung im aktiven (Telefon-) Verkauf
Du liebst es zu verkaufen und begeisterst Kund:innen durch Deine starke Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Dabei überzeugst Du mit Verhandlungs- und Präsentationssicherheit
Du bist ein Buchmensch mit einer großen Affinität zur populären Unterhaltungsliteratur und unserem Verlagsprogramm
Im Umgang mit Zahlen und vor allem mit Deinen Verkaufsergebnissen bringst Du die nötige Souveränität mit
Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrung im Umgang mit Auslieferungssystemen sammeln können
Die gängigen EDV-Programme und -Tools beherrscht Du sicher

Das bieten wir Dir

Herausfordernde Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen in einem tollen Team
Individuelle Weiterbildungsangebote, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
Moderne Büroräume und eine moderne IT-Ausstattung im Köln-Mülheimer Schanzenviertel mit Dachterrasse und Domblick
Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie Mitarbeiterpark- und Fahrradstellplätze direkt vor der Tür
Zuschuss zum Mittagessen und zum Jobticket, Mitarbeiterfreiexemplare, vermögenswirksame Leistungen, eine Erfolgsbeteiligung und über 30 Tage Urlaub
Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen